
咱就说,现在这社会,宝妈们带娃可不容易嘞,天天围着孩子转,都快没自己的时间咧,这时候就有人寻思,宝妈适合在家做客服不?今儿个咱就好好唠唠这事儿。
先说这在家做客服的好处,头一个,能有份收入,宝妈们自己带娃,花销可不少,奶粉钱、尿不湿钱,哪哪都得花钱,能在家做客服挣点钱,那可就不一样咧,多少能贴补家用,给家里减轻点负担,比如说,咱隔壁家那宝妈,以前伸手跟老公要钱,心里还怪不得劲儿嘞,自从在家做了客服,每个月能挣个千把块,给自己买个衣裳、买点化妆品,底气都足咧。
再一个,能有点自己的事儿干,不那么无聊,一天到晚光围着孩子转,时间长咧,心里头也憋闷得慌,做客服能跟人打交道,听着电话那头各种各样的事儿,还能锻炼锻炼自己,就好比我那同学,刚生了娃那阵儿,天天愁得不行,觉得自己跟社会脱节咧,后来做了客服,每天跟客户聊聊天,解决解决问题,整个人都精神咧,还说自己又找回以前上班的感觉咧。
那宝妈在家做客服有啥难处不?也有嘞。
首先就是时间不好安排,孩子可不管你啥时候有客户电话,说不定正跟客户聊着,孩子就哭咧,得赶紧去哄,有时候客户着急,这边又得照顾孩子,真是两头忙,焦头烂额嘞,就像我认识的一个宝妈,有次正跟客户说得好好的,孩子突然发烧,吓得她赶紧挂了电话去照顾孩子,客户还以为她故意挂电话,差点给她个差评,可把她委屈坏咧。
得有点耐心,客服这活儿,啥样的客户都能碰到,有的客户脾气急,说话不好听,宝妈们就得忍着,要是忍不住跟客户呛起来,那可就麻烦咧,我闺蜜就遇到过这种事儿,有个客户因为快递没按时到,上来就骂她,她气得不行,差点就回怼过去,后来还是忍住咧,跟客户好好解释,才把事儿解决咧。
做客服得有点电脑操作基础,宝妈们长时间不碰电脑,很多功能都忘咧,要是遇到系统升级或者软件出问题,自己捣鼓不好,也挺耽误事儿嘞。
那宝妈到底适不适合在家做客服呢?其实这得看个人情况,要是家里有人能帮着带带孩子,宝妈自己又有耐心,能合理安排好时间,那做客服还是挺不错的选择,既能挣钱,又能有点自己的事儿,还能跟社会保持联系,但要是家里孩子小,没人帮忙,自己又忙不过来,那就得再考虑考虑咧。
咱宝妈们也别着急做决定,先了解了解客服工作的具体要求,看看自己能不能胜任,要是觉得行,那就试试,不行也别灰心,还有好多适合宝妈在家干的事儿呢,反正不管咋样,咱宝妈们为了家庭付出那么多,也得给自己找点乐子,挣点小钱钱,让日子过得美美的嘞!
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