在咱山西方言里头,找个营生不容易，能寻上个兼职也是挺好的，淘宝客服兼职就成了不少人想干的活儿，既能有点零花钱，还能有点事儿做，那这淘宝客服咋个应聘兼职嘞？今儿个咱就好好唠唠。
首先哇,咱得知道淘宝客服是弄啥嘞，简单说就是给在淘宝上买东西的人解决问题嘞，人家买家有啥疑问，比如说东西咋个用啦，质量有问题咋处理啦，咱客服就得给人家好好解答，让人家能顺顺当当买东西，所以说，应聘淘宝客服兼职，得对淘宝购物流程熟悉，知道常见问题咋个解决。
要应聘淘宝客服兼职,先得看看自己适合不，这活儿需要有耐心，因为买家的问题千奇百怪，有时候可能问得挺啰嗦，咱得耐住性子好好跟人家说，还得打字快，毕竟跟买家交流主要靠打字嘛，要是半天回不上个话，人家买家该着急咧，再就是得细心，回答问题不能马马虎虎，一个小错误可能就给买家带来不少麻烦。
知道自己适合干这活儿以后,就可以开始找应聘渠道咧，第一个渠道就是淘宝官方招聘页面，淘宝要是招客服兼职，会在自家官方网站上发招聘信息，咱就时不时上去瞅瞅，看看有没有合适的岗位，上去以后，按照人家的要求填写简历，把自己的情况明明白白写上，比如说以前有没有客服经验啦，自己打字速度能达到多少啦，为啥想干淘宝客服兼职啦，这些都得写清楚。
第二个渠道就是一些招聘网站,像智联招聘、前程无忧这些大网站，有时候也会有淘宝客服兼职的招聘信息，咱注册个账号，完善一下个人资料，然后在搜索栏里头搜“淘宝客服兼职”，就能出来不少岗位，在这些网站上找工作，好处就是信息比较正规，公司也大多是有一定规模嘞，不过竞争可能也比较大，所以咱投简历的时候，还是得好好准备，突出自己的优势。
还有个渠道就是通过一些兼职群或者论坛,咱山西方言里头说，人多力量大，在这些地方能打听到不少招聘消息，咱可以加一些本地的兼职群，或者逛逛一些兼职相关的论坛，里头经常有人分享淘宝客服兼职的招聘信息，不过在这些地方找工作，得注意辨别信息真假，有些可能是骗子发嘞，别一不小心就掉坑里咧，要是看到合适的信息，联系对方的时候，先问问清楚公司情况，比如说公司名称、地址、联系方式啥的，然后上网搜搜看有没有负面消息，要是啥都搜不到，再进一步沟通应聘的事儿。
找到应聘渠道,把简历发出去以后，接下来就是等消息咧，要是人家觉得咱简历合适，可能会打电话或者发消息让咱去面试，面试一般分线上和线下两种，线上面试就是通过视频或者语音跟面试官交流，线下面试就得去人家公司指定的地方，不管哪种面试方式，咱都得做好准备。
线上面试的时候,提前找个安静的地方，把摄像头、麦克风调试好，面试官问问题的时候，咱说话声音洪亮些，山西方言说就是“响亮点”，回答问题要简洁明了，别东拉西扯，要是问到淘宝客服相关的问题，比如说遇到难缠的买家咋个办，咱就实实在在说，先安抚买家情绪，再了解清楚问题，然后按照淘宝的规则和公司的规定给人家解决。
线下面试嘞,咱得提前查好路线，别到时候因为迷路迟到咧，穿着打扮也得注意，不用太花哨，但得干干净净、利利索索嘞，到了面试地点，有礼貌地跟面试官打招呼，坐下以后注意姿势，别弯腰驼背嘞，面试过程中，认真听面试官说的话，有啥不明白嘞及时问，要是面试官让咱模拟一下客服和买家交流，咱就大大方方表现，把咱之前准备好嘞那些应对方法使出来。
要是面试通过咧,那可就离成功不远咧，这时候会有培训，培训内容主要就是淘宝的各种规则、客服聊天工具咋个用、常见问题咋个回答等等，培训的时候咱得认真听讲，做好笔记，山西方言说就是“好好记着”，有不懂的地方及时问培训老师，别憋在心里头，培训完一般还会有考核，考核通过才算是正式上岗嘞。
上岗以后,咱就得好好干咧，按照公司规定的工作时间上下班，别迟到早退，跟买家交流的时候，态度一定要好，用咱山西方言的热情劲儿去对待人家，回答问题准确快速，要是遇到解决不了的问题，及时向上级汇报，别自己瞎琢磨，每天工作结束，总结一下当天遇到的问题和解决方法，以后再遇到类似问题就能轻车熟路咧。
哇,应聘淘宝客服兼职也不是啥难事，只要咱做好准备，按照步骤来，肯定能找到这份兼职，挣上点零花钱嘞，咱山西老乡们，加油干哇！
还没有评论，来说两句吧...